Termos e Condições e as Políticas de Privacidade

Quem Somos:

Nós não vendemos produtos ou serviços, apenas prestamos serviço ao vendedor e ao cliente;
Não somos o proprietário dos produtos ou prestador dos serviços anunciados pelos Usuários nos Sites;
Nosso site pode ter links para outros sites;

O Que Obrigamos:

A aceitação destes Termos e condições e as Politicas de Privacidade é absolutamente indispensável à utilização dos Sites e serviços prestados por nós, nossos parceiros e fornecedores;
O Usuário compromete-se a nos notificar imediatamente, e por meio seguro, a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta, bem como seu acesso não autorizado por terceiros;
O Usuário será o único responsável pelas operações efectuadas em sua conta, uma vez que o acesso só será possível mediante a inclusão da senha, que deverá ser de conhecimento e propriedade exclusiva do Usuário;
O usuário concorda em nos pagar os valores correspondentes a qualquer serviço prestado por nós em que haja uma tarifa estabelecida;
O usuário indemnizará a nós, nossas filiais, empresas controladas ou controladoras, diretores, administradores, colaboradores, representantes e empregados por qualquer demanda promovida por outros Usuários ou terceiros decorrentes de suas actividades nos Sites ou por seu descumprimento dos Termos e condições gerais de uso e demais políticas nossas, ou pela violação de qualquer lei ou direitos de terceiros, incluindo honorários de advogados;
Encorajamos você a revisar periodicamente esta página para obter as informações mais recentes, pois podem ser alteradas sem pré-aviso;

Aviso de Privacidade:

Abaixo descrevemos as nossas práticas, incluindo nossas subsidiárias e afiliadas, e os direitos disponíveis em relação aos dados pessoais ou não pessoais;
O cliente é sempre bem-vindo a quem oferecemos a melhor satisfação, flexibilidade e tratado como uma razão da nossa excelência e inspiração;
É com esse o objectivo de pensarmos em fornecer as melhores marcas, os melhores produtos e serviços, daí precisamos colectar e compartilhe as suas informações para que possamos oferecer os melhores produtos e serviços assim como atender às solicitações de produtos ou nos ajudar a personalizar nossas ofertas para você;
Também usamos suas informações pessoais para apoiar os nossos lucros, nossas funções comerciais, prevenção de fraudes, marketing e funções legais;
A nosso exclusivo critério, poderemos realizar as buscas que julgar necessárias para apurar dados incorrectos ou inverídicos, solicitar dados adicionais e documentos que estime serem pertinentes a fim de conferir os Dados Pessoais informados e, ainda, recorrer a base de dados públicas ou privadas;
Compartilhe informações somente se estritamente necessário, com o seu consentimento, também com nossos:
provedores de serviço;
empresas que forneceram os Produtos e serviços;
Usamos também “cookies” e “web beacons” nos nossos sites que armazena dados para melhorar e acelerar a navegação nos nossos sites.
Poderemos fornecer avisos de privacidade ou termos e condições separados, adicionais ou suplementares que se aplicam a produtos ou serviços específicos que oferecemos, caso em que este não se aplica
Utilizamos tecnologias para personalizar e aprimorar sua experiência connosco;

Ao usar o nosso site, você concorda com o uso dessas tecnologias;
Usamos seus dados pessoais para os fins de (não limitado a):
Fornecimento de nossos produtos e serviços;
Para pesquisa e desenvolvimento;
Marketing;
Negócio;
Gerenciamento do nosso processamento de recrutamento;
Cumprimento das leis e regulamentações;
Conformidade, prevenção de fraude e segurança;

Com quem compartilhamos seus dados

Empresas;
Provedores de serviços;
Consultores;
Participantes na cadeia de processamento de transacções;
Agências de referência de crédito, protecção contra fraude, gerenciamento de risco e verificação de identidade;
Transferências de negócios;
Nossos fornecedores e prestadores de serviço e outros;
Para outras partes para cumprir um contracto;

Tipo de informação:

Informações são compartilhadas connosco de várias maneiras, na nossa loja física e online, nossos pontos de entrega ou nas nossas interacções com plataformas/redes de comunicação ou sociais como facebook, instagarm, whatsapp, ou de várias outras formas;
Podemos colectar dados pessoais directamente de indivíduos e das partes com as quais fazemos negócios, incluindo parceiros, clientes e fornecedores potenciais sejam de serviço ou produtos.
Podemos receber dados pessoais sobre indivíduos que não interagem connosco directamente, por exemplo:
Nossos clientes, provedores de serviços e parceiros podem nos fornecer informações sobre outros indivíduos além deles próprios, ao usar nossos produtos ou serviços;
Além disso, devido à natureza dos negócios, em muitos casos, obtemos dados pessoais de outros participantes em uma cadeia de processamento de transacções, como associações de cartões e operadores de rede de débito e seus membros;
Nós e nossos prestadores de serviços podemos colectar informações sobre usuários que estão publicamente disponíveis:
Inclusive pesquisando listas governamentais de acesso público de pessoas restritas ou sancionadas;
Bancos de dados de registros públicos e por pesquisa na mídia e na Internet;
Nós e/ou nossos provedores de verificação terceirizados também podemos colectar informações de fontes privadas ou comercialmente disponíveis, como por exemplo solicitação de relatórios ou informações de agências de referência de crédito e prevenção de fraude;
Quando você acesa nossos sites ou usa nossos aplicativos móveis, nós, nossos provedores de serviços e nossos parceiros podemos colectar automaticamente informações sobre você, seu computador ou dispositivo móvel e actividades em nossos sites ou aplicativos móveis.
Em circunstâncias limitadas, podemos solicitar dados biométricos para confirmar sua identidade, como quando autenticamos um pagamento usando sua impressão digital;
Em algumas circunstâncias, podemos colectar informações que podem revelar informações médicas ou de saúde, como quando processamos transacções relativas ao medicamento de saúde ou farmácias.
Também podemos manter páginas para nossa empresa e nossos produtos e serviços em uma variedade de plataformas de terceiros, como LinkedIn, Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Instagram e outros serviços de rede social:
Quando você interage com nossas páginas nessas plataformas de terceiros, a política de privacidade de terceiros regerá suas interacções na plataforma relevante;
Se a plataforma de terceiros nos fornecer informações sobre nossas páginas nessas plataformas ou suas interacções com elas, trataremos essas informações de acordo com este Aviso de Privacidade e Termos e Condições;

O que proibimos

Não é permitido anunciar produtos expressamente proibidos pela legislação vigente ou pelos Termos e condições gerais de uso do site, que não possuam a devida autorização específica de órgãos reguladores competentes, ou que violem direitos de terceiros;
É vedado aos usuários anunciar à venda ou comprar produtos que sejam proibidos ou violem a legislação vigente, bem como sejam considerados produtos proibidos pelo site;
Em nenhuma hipótese será permitida a cessão, venda, aluguel ou outra forma de transferência da conta (incluindo-se opiniões e comentários) fora desses termos e condições e política de privacidade;
Não se permitirá a manutenção de mais de um cadastro por uma mesma pessoa, ou ainda a criação de novos cadastros por pessoas cujos cadastros originais tenham sido suspensos temporária ou definitivamente por infracções;

O Que Pedimos para acautelar, pois serás responsabilizado:

Não é permitida a utilização de nenhum dispositivo, software ou outro recurso que venha a interferir nas actividades e operações do nosso negócio – sistema, bem como nos anúncios, descrições, contas ou seus bancos de dados;
Qualquer intromissão, tentativa ou actividade que viole ou contrarie as leis de direito de propriedade intelectual e/ou as proibições estipuladas nestes Termos e condições gerais de uso, tornarão o responsável passível das acções legais pertinentes, bem como das sanções, sendo ainda responsável pelas indemnizações por eventuais danos causados;

Não Conte Conosco:

• Não se responsabilizamos, pela existência, quantidade, qualidade, estado, integridade ou legitimidade dos produtos oferecidos, adquiridos ou alienados pelos Usuários, assim como pela capacidade para contratar dos Usuários ou pela veracidade dos dados pessoais por eles inseridos em seus cadastros;
  Não outorgamos a garantia por vícios ocultos ou aparentes nas negociações entre os Usuários;
  Cada Usuário conhece e aceita ser o único responsável pelos produtos que anuncia ou pelas ofertas que realiza ou que produtos e serviços que compra.
  Não somos responsáveis pelo efectivo cumprimento das obrigações assumidas pelos Usuários (vendedor-fornecedor-comprador);
  O Usuário reconhece e aceita ao realizar negociações com outros Usuários ou terceiros o faz por sua conta e risco, reconhecendo a nós como mero fornecedor de serviços de disponibilização de espaço virtual para anúncios (compra-venda) de produtos e serviços ofertados;
  Não somos responsáveis por qualquer dano, prejuízo ou perda sofridos pelo Usuário em razão de falhas na internet, no sistema ou no dispositivo utilizado pelo usuário ou por nós ou nossos parceiros-fornecedores-vendedores-compradores;
  Seus dados pessoais podem ser transferidos para outros locais fora do seu país, província ou outra jurisdição, onde nós, ou nossos provedores de produtos e serviços, mantem os escritórios;
  Podemos usar seus dados pessoais por motivos não descritos neste Aviso de Privacidade, quando o motivo for compatível com a finalidade para a qual os colectamos;

Credito

O Mercado Crédito é um novo meio de pagamento on-line que oferece pagamentos em até 12x;

Cancelar a Compra:

Busque a opção “Cancelar compra” (se existir) e siga as instruções;

Antes de comprar:

Revise atentamente a descrição e as fotos para estar seguro sobre as condições de produto e serviço que se propõe;
Compare produtos similares;

Reclamar o Produto – Serviço:

Apesar de incomum,se você tiver algum problema com a compra, estaremos à disposição para ajudar;
Tens 24 horas para reclamar e devolver;
Todos os produtos têm garantia máxima de 3 meses, excepto se indicado expressamente outro período;
Somente se o produto – serviço não satisfazer o publicado – informado, ou ser diferente do pedido ou se o produto tiver um problema ou estiver incompleto;
Deve garantir a possibilidade de embalar na embalagem original;
Verificar se o produto está nas mesmas condições em que você o recebeu, sem indicações de uso;
Confirmar que esteja com todos os acessórios e etiquetas;
Deve nos informar o problema detalhadamente;
É importante que você informe o quanto antes, detalhando o que aconteceu, para que possamos acompanhar o seu caso e ajudar a resolvê-lo;
Conforme as informações que tenhamos sobre a devolução, em algumas ocasiões pediremos que você fale directamente com o vendedor – fornecedor;
Você também deverá falar com o vendedor, se combinou a entrega no acto da compra;
Isso poderá ser feito abrindo uma reclamação a partir da compra, caso não tenham chegado a um acordo;
Reembolso poderá ser em produto ou em devolução do pagamento conforme a decisão do vendedor-fornecedor e não por decisão-pedido do cliente-comprador;
Produtos e Serviços que não tem direito a reclamação e devolução:
Alimentos e Bebidas;
Produtos para Animais;
Artigos para adultos;
Brincos;
Banho, Saúde e Higiene;
Beleza e Cuidado pessoal;
Imóveis;
Ingressos – Bilhetes – Passagens;
Moda íntima, e Lingerie;
Moda Praia;
Plantas;
Produtos de Saúde – Medicamentos;
Serviços (todos);
Suplementos alimentares;
Veículos;

Cuidados com a Saúde ao receber ou entregar o Produto – Serviço:

Se você for receber um produto ou serviço, mantenha uma distância segura e protegido com a mascara e viseira;
Fique a 1.5 metro de distância da pessoa que fizer a entrega;
Se estiver em ponto de retirada, mantenha 1.5 metro de distância das pessoas na fila e dos funcionários de atendimento;
Se houver muita gente, espere do lado de fora;
Não manipule objectos de terceiros;
Use sua própria caneta, caso você precise assinar pela entrega;
Muitos serviços estão substituindo a assinatura digital por uma verificação de identidade;
Pode ser que peçam para ver, tirar uma foto ou apenas para informar o número do seu documento de identidade.
Lave as mãos;
Use água e sabão ou um desinfectante a base de álcool gel 70% e, após manipular o pacote, evite tocar o rosto;
Desinfecte as superfícies;
Passar um desinfectante comum é suficiente para matar o vírus;
Se você for devolver um produto;
Faça isso nos horários estabelecidos;
Se você for a um ponto de entrega, confirme se houve mudança nos horários de atendimento ou se há recomendações especiais a considerar;

Reservamos o direito de modificar alterar Estes Termos e condições – Política de Privacidade conforme necessário.

Em caso de alguma dúvida ou alguma reclamação, entre em contacto connosco.